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mercredi 19 janvier 2022

L’enjeu du tableau de bord de suivi commercial
L’enjeu du tableau de bord de suivi commercial

Notre expérience du chiffre nous permet de vous proposer des tableaux de bord dynamiques issus de votre base de données. C’est un atout essentiel pour avoir la position journalière de votre capacité de décideur.

Traditionnellement, le tableau de bord commercial sert à :

  • Définir des objectifs commerciaux et suivre leur réalisation,
  • Contrôler régulièrement l’action des commerciaux,
  • Alerter sur des résultats en baisse.

 

Mais il doit aussi et surtout servir à :

  • Rechercher les causes de ce qui ne marche pas,
  • Observer le terrain et en tirer des leçons pour faire mieux,
  • Adapter les objectifs et la stratégie.

 

Le tableau de bord commercial ne doit pas être un simple tableau de suivi des ventes, il doit permettre d’aller plus profondément dans l’analyse en prenant en compte la relation client dans sa globalité, du premier contact (lead) au contrat signé (client acquis), en passant par le stade de la négociation (prospect). Son analyse doit amener à une remise en question et à des améliorations.
 

Si vous souhaitez apprendre a créer un tableau de bord affichant un graphique dynamique voici une vidéo.

 

En un seul clic tout devient possible avec Agoras Management

Actualité du mercredi 19 janvier 2022

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